为扎实做好特殊群体关爱帮扶工作，保障特殊群体居家安全、提升居住品质，近日，合肥市庐阳区双岗街道志愿服务联合会、社工站、五河路社区退役军人服务站、残联联合安徽怡护云康养有限公司开展“便民检修 守护银发”暖心志愿服务，以细微贴心的服务温暖居民心田。
活动前期，社区工作人员立足老年群体实际需求，通过逐户入户走访、面对面沟通的摸排方式，精准了解辖区独居、高龄老人、残疾人居家生活痛点难点问题。走访中发现，多数老人因年事已高、行动不便，家中存在灯具线路老化、灯光昏暗、开关损坏、纱窗破损漏风、蚊虫滋生等问题，存在一定居家安全隐患，老人自身无力修缮，日常起居备受困扰。
活动当天，志愿者们携带维修工具、灯泡、纱网等物资，分组上门为老人开展专项检修服务。大家分工明确、配合有序，细致排查家中电路线路安全隐患，为老人更换损坏的灯泡、开关，修复老旧照明设备；同时拆卸破旧纱窗，精准测量窗框尺寸，裁剪、替换、固定全新纱网，切实改善老人的居住条件。服务之余，志愿者们与老人亲切唠家常，细心询问老人的身体状况和日常起居情况，贴心叮嘱老人日常用电、居家安全注意事项，耐心解答老人提出的各类疑问，为老人普及基础居家安全常识，让服务既有力度更有温度。
此次活动，聚焦群众急难愁盼问题，把贴心服务送到老人家门口、送到群众心坎上，切实解决了特殊群体居家生活的实际难题。下一步，五河路社区将常态化聚焦老年人、残疾人等特殊群体的多元需求，持续开展便民维修、暖心帮扶、健康关爱等系列志愿服务活动，持续增强辖区特殊居民的获得感、幸福感、安全感。（丁霞 李傲）
编辑：查满娥
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